Panduan › Master Data › Data-data
Poin Pelanggan
Saldo poin loyalti tiap pelanggan, tambah atau kurangi manual.
Poin loyalti membuat pelanggan betah belanja di toko Anda: setiap belanja dapat poin, lalu poin bisa ditukar hadiah atau potongan sesuai aturan toko. Layar ini menampilkan saldo poin tiap pelanggan. Buka lewat Master Data → Poin Pelanggan.

#Menyalakan poin otomatis
- Buka Pengaturan → Poin / Loyalty.
- Nyalakan Aktifkan Poin Pelanggan.
- Isi Rupiah per poin. Contoh: 1.000 berarti setiap belanja Rp 1.000 mendapat 1 poin. Belanja Rp 250.000 = 250 poin.
- Simpan. Mulai saat itu setiap penjualan ke pelanggan terdaftar otomatis menambah poinnya. Pembeli "Umum" tidak mendapat poin.
Kalau barang diretur, poin dari nota itu ikut dikurangi sesuai nilai retur. Tidak ada poin "gratis" dari barang yang dikembalikan.
#Menambah atau mengurangi poin manual
- Klik pelanggan di daftar. Pakai kotak cari di kanan atas kalau daftarnya panjang.
- Klik Tambah Poin (misalnya bonus ulang tahun) atau Kurangi Poin (misalnya poin ditukar hadiah).
- Isi jumlah poin dan keterangannya, lalu simpan.
Umumkan aturan penukaran poin dengan jelas di toko, misalnya "100 poin = potongan Rp 10.000". Saat ditukar, kurangi poinnya di layar ini dan berikan potongan di kasir dengan F7.
